アポリネール誕生秘話 その1|脂肪吸引やメソセラピーより痩身のアポリネールカーサ

脂肪吸引、メソセラピーより痩身
HOME サービス(施術内容) 料金表 店舗のご案内 よくある質問(Q&A) オープン板示板
ご予約はこちらから
アポリネールカーサコンテンツ
お客様の声
スタッフ紹介
施術までの流れ
エステサロン選びのPOINT!
当店について
スタッフBLOG
個人情報取扱いについて
豊胸するならアポリネール銀座店
銀座店  03-5524-3939
  〒104-0061 
東京都中央区銀座1-15-13 
VORT銀座レジデンス
1102号
 
HOME >> CASA痩身コラム >> アポリネール誕生秘話 その1
CASA痩身コラム
アポリネール誕生秘話 その1

今回はアポリネールが、どのような経緯で誕生したのかをお話ししたいと思います。みなさまに少しでも当店のことをご理解いただければ嬉しくもあり、とても有意義だと考えるからです。

2005年の12月、クリニックが母体のメディカルサロンの立ち上げを1から行い、全国展開をさせた後に社長を退任した私は、規模は小さくとも、お客様やスタッフの気持ちを大切にしたエステサロンを運営したいと考えるようになりました。

上記の経験以外にも、幾つかのエステサロンに企画マネージャー、コンサルタント、ときにはオーナーとして資金のみを出す形で関ったことで、業界の特殊性、未熟性を知り、また、得ることができた良き経験、苦い経験などを踏まえた上で、少しずつ次に運営すべきサロン像が浮き出てまいりました。

全国に展開しているエステサロンが、なぜ集客数が少ないはずの地方でもやっていけるのか?有名人を使ってTVCMや雑誌媒体などへの大量広告を出して高額な宣伝費が掛かるはずなのにどうやって支えているのか?などとお客様と同じ視点で疑問を持ち、調べたこともありました。大手の総合エステや痩身専門のお店では、1人あたりの顧客単価が100万円を超えるところもめずらしくないとの事実を知り、その理由が理解できたりもしました。もちろん適正な料金をいただかないと運営は成り立ちません。しかし、魅力的な広告に惹かれ、足を踏みこんだ一人のお客様に、悩みを改善する技術を提供するとはいえ、車を買えるほどのお金をいただかないと成り立たない運営が果たして時代に合っているのか。 そんなことにも疑問を持ったものです。

この業界は、いろいろな面で考え方や仕組み自体が未成熟です。過去お客様を騙したり脅したりするようなトラブルも実際多く、日本型のエステ業界は、未だその地位は高くありません。その一例として、エステティックサロンはクレジットカードの加盟店になるのも難しく、手数料もかなり高額です。これは、過去エステ業界が行ってきたことに対する結果でもあります。

このような現状の中、1人1人のお客様としっかりと向き合い、適正料金で技術を提供し、サービスに満足していただくことのできるサロンをつくりたい。そのような理念を掲げてアポリネールを誕生させました。

エステティックサロンは、お店の中身や運営スタイルが見えないために、お客様自身もどこを選んでいいか分らないというケースがほとんどだと思います。私たちは、可能な限り内容を明示し、お客様の本音の声(当店で受けたサービスの満足度、不満足度)なども公開し、ある意味、勇気と覚悟が必要な正直な運営スタイルを続けていく所存です。

APOLLINAIRE CASA
記事、写真の無断転載を禁じます Copyright (c) APOLLINAIRE CASA | サイト運営管理者