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雑誌やフリーペーパー、インターネットなどを見ると、様々な規模や形態のエステサロンが存在しています。美容への関心が高い女性にとって、エステサロンに通うということは、美への近道であると同時に、「これだけたくさんのサロンから信頼できるところを、どうやって探せばいいの!?」という最初の悩みから始まりますね。

「有名だから・・ 店舗数が多いから・・ 大手サロンだから信頼できるかも・・」、「トライアルが安いから・・ 料金が格安だから」なんていう選び方をしていると、後から後悔するかも知れません。消費者センターに寄せられるトラブルのほとんどは、大手サロンや、安い料金(特にトライアル料金)をうたっているところが多いのも事実なのです。

スピード出店、フランチャイズ展開、拡大路線などは、一時は上手く行ったとしても、技術とサービス、そしてお客様への料金面などで必ずひずみが生じるものと考えております。飲食業界においても、長く支持される本物の味とサービスを持つお店は拡大路線を取りません。その店の持つ味とサービスの維持が難しいことを理解しているからです。ジェンマも同様に、一つ一つのお店がその地域において適切な運営が長きに亘り成り立ってこそ、お客さまから真の信頼とご支持をいただける本物のサロンにはなり得ないと考えております。そのため十分に検証し、その地域で適切な運営とシンプルな経営ができることが特に大切だと考えています。

「脱毛」は、エステサロンのメニューの中でも、本人の努力が不要で、満足の行く結果を出せるサービスです。

そのため多くの脱毛店や脱毛を行うサロンが2000年代から急増し、脱毛機の開発競争、出店ラッシュ、価格破壊がどんどん進み、一つの産業まで発展し、現在に至っております。

脱毛機を導入さえすれば、どのようなゲストにも、ある程度の結果は出すことが可能なため、ある時期(2001年頃から数年間)に多くのエステサロンは一斉に脱毛機を導入し、また脱毛のみを専門として扱う『脱毛専門店』といわれるところや、脱毛だけで多店舗展開、全国展開まで成し遂げたサロンがどんどん誕生しました。

しかし、最近では、レーザー光線又は、その他の強力なエネルギーを有する光線を毛根部分に照射し、毛乳頭、皮脂腺開口部等を破壊する行為は医師法違反だとし、エステサロンでの光脱毛に関わる方々に逮捕者まで出ており、エステサロンでの脱毛は大きな過渡期を迎えております。(厚生生労働省課長通知による)

このような状況の中で、エステ業界では脱毛効果を下げた低出力の機械が主流となり、減毛こそできても脱毛と呼べるような効果を得られないサービスがまかり通り始めているのも事実です。

このような業界背景や、これだけ脱毛を行うお店が乱立している状態からこそ、当店が考える脱毛サービスは、サービスの原点に立ち戻った運営を特に大切にしたいと考えています。私たちが考える、エステサロンの3大理想は下記の通りです。

「効果・満足の行く技術&サービスをしっかり提供できること」
「心身ともに、ゆったりリラックスしていただける空間を提供できること」 
「嘘、偽りのない料金、そして適正な料金を提供できること」


■導入脱毛機について
  • 業界最高峰(結果、安全性の高さ、信頼度)の脱毛機のみを厳選し、導入しています。

  • 一般的なエステで導入されている低出力機(光脱毛機)による減毛的な脱毛ではなく、確実性の高い脱毛を行うために不可欠な、毛根近くの膨大部付近の幹細胞の機能を選択的に加温し停止させることが可能な選択的温熱脱毛法にて脱毛を導行います。※拡散光のため皮下組織にある毛乳頭を破壊することはありません。

  • 脱毛機に装備されている強力な皮膚冷却装置にて、−3℃まで冷却しながら脱毛を行うため施術中の痛みによるヤケドのリスクがほとんどありません。
 
■安心の一回ずつ料金
 自信があるから、すべての料金が一回ずつの料金です!
  • 一般的な脱毛エステでの高額な回数契約や期間保証契約は、効果がない、スタッフの対応が悪いなどの要因があっても、途中で解約するのは難しく、精神的にも辛いものになります。また、契約途中でのエステ閉店などの被害も多発しています。

    ジェンマでは、契約でお客様を縛ることなく、脱毛をしたいと思った時に来店いただける
    一回ずつ脱毛をご提供していきます。これは、自信のある証拠です。一回ごとの効果を実感していただけると思います。
 
■ワンゲスト制空間
  • ワンゲスト制サロンのため、大型サロン、ビルテナントのサロンのように、一つの空間を何人ものお客様が共有することはありません。

    効率を考えるより、お客様一人ひとりに対する空間への配慮を大切に考えたいからです。そのため当店は、空間をお一人様のためだけに提供させていただくワンゲスト制を採用しております。

    職業柄、プライバシーを大切にしないといけない方、知らない方と同じ空間で顔を見合わせたくない方、仲のいい友人の家を訪れるようにリラックスした環境の下、トリートメントを受けたい方には最適なシステムです。